高台县秉持“数字赋能、服务惠民”理念，以智慧仲裁体系建设为核心，通过构建云端解纷、专业协同、普法宣教三维协同机制，推动仲裁服务效能全面提升。
云端破壁构建全域调解新格局
积极推行“互联网+仲裁调解”模式，全面改造升级劳动人事争议仲裁庭，通过配备全方位电子摄像头、证据高拍智能展示仪、全向麦克风等设备，打造“云端调解仲裁”平台，让当事人足不出户即可在线参与审理、举证质证及辩论，打破时空限制，实现争议就地、就近、就便化解。至目前，已成功通过“云庭审、云调解”解决矛盾纠纷25起，让群众少跑腿甚至零跑腿成为现实，显著增强争议多元化解效果。
多方联动织密基层解纷防护网
着力构建专业调解队伍，整合多方资源提升调解能力，成立高台县“法院+工会+人社”劳动争议诉调对接工作室，强化协调联动，优化调解资源配置。秉持“调裁结合，以调为主”原则，搭建起覆盖县、镇、村（社区）及83户重点企业的调解网络，推动争议化解在基层。通过劳动争议诉调对接工作室成功化解劳动争议8起，为多元化调解奠定坚实基础。
立体普法构筑源头治理防火墙
将普法宣传作为智慧仲裁的重要延伸，推行“送出去、请进来”模式，结合“春风行动”、线上线下招聘会等活动，畅通政企、政民互动渠道，通过开展“流动仲裁庭”就地办案和仲裁员“园区行”活动，变“坐堂问案”为“上门服务”，为企业提供“用工体检”和规范用工指导。同时，将仲裁庭作为普法阵地，邀请各行业代表“零距离”观摩庭审，增强透明度、开放度，加深社会对调解仲裁的认识，有效打通普法宣传“最后一公里”，助推企业规范用工，促进劳动关系和谐。
